Após negociação iniciada no final de 2016, em janeiro deste ano a MXM Sistemas finalizou a implantação da solução de gestão MXM-WebManager no Grupo ZAP, o maior portal de negociações imobiliárias da América Latina.
O estudo de aderência aos processos, definição dos mecanismos de interfaces e levantamento de processos foi longo e extremamente criterioso. A proposta final foi concluída e assinada em setembro de 2017 e o projeto iniciado já no mês seguinte.
Foram realizadas as integrações com os inúmeros sistemas legados do cliente, organizada uma base única centralizada do cadastro de clientes, a integração dos títulos a receber com o MXM-WebManager e a transformação dos contratos para um modelo de pedido totalmente customizado para atender ao conceito de pro rata temporis, um dos principais objetivos do Grupo ZAP. Foi necessário elaborar também uma interface para realizar as baixas de títulos a receber com dados originários da Adyen (operadora de pagamentos pela Internet).
A internalização da contabilidade e organização dos processos internos (incluindo a agilização dos processos financeiros) foram pontos cruciais, pois representavam grande parcela das expectativas do Grupo ZAP com o projeto. Hoje o cliente faz a apuração de resultados de forma fácil e rápida, reduzindo o tempo necessário nas tomadas de decisão.
Segundo André Gusmão, Gerente de Serviços e Especificação dos Processos da MXM, \”o maior desafio foi consolidar todas as características de negociação oferecidas pelo Grupo ZAP aos seus clientes (desconto em contrato vigente, cancelamento de um item de um contrato vigente, inclusão de um item no contrato, etc.) e sincronizar tudo isso com o faturamento diário, com cálculos exatos de pro rata temporis e contabilização por competência\”.
O apoio da Equipe de Tecnologia do Grupo ZAP foi fundamental, com destaque para o fornecimento dos dados necessários para a integração dos contratos de vendas aos pedidos customizados e compatíveis com o conceito de pro rata temporis. Da Equipe MXM destacamos aqueles que atuaram diretamente no projeto:
André Gusmão – Gerente de Serviços e Especificação dos Processos.
Alexandre Sá e André Gusmão – Negociação comercial e desenho de processos.
Camila Galvão – Gerente de Projeto.
André Gusmão, Regeane Silva e Zigomar Vasconcelos – Treinamento.
José Claudemir – Apoio técnico configurações e homologações.
Renato Silva – Integrações.
Igor Borges e Alan Batista – Customizações.
Marcio Vidal – apoio à infraestrutura.
Como esperado, o sistema entrou em produção no primeiro dia útil de 2018, sem qualquer imprevisto e com todas as operações em pleno funcionamento.
MXM-WebManager será a plataforma de gestão do Grupo ZAP
Fato digno de nota foi o anúncio da fusão do ZAP Imóveis com o portal de imóveis Viva Real, fazendo surgir a maior empresa de anúncios de imóveis da América Latina. Isto ocorreu antes que o sistema entrasse definitivamente em produção.
O sucesso do projeto garantiu a escolha da solução MXM como único ERP a operar no Grupo ZAP. Todas as empresas constituintes do grupo irão descontinuar o produto atualmente em uso e farão a migração para o MXM-WebManager. Este trabalho já foi realizado na Suahouse e Geoimóvel. A migração da Viva Real está em negociação, mas com início já previsto para o início de 2019.
Sobre o Grupo ZAP
Empresa especializada em anúncios de imóveis (para pessoas físicas, corretores de imóveis e construtoras) e pesquisas de valorização de mercado imobiliário. Com mais de 40 milhões de visitas por mês, os negócios do Grupo ZAP são gerados exclusivamente através da Internet, mediante a venda de anúncios por prazo determinado e indeterminado.
Ele possui uma das mais completas plataformas WEB para encontrar o imóvel desejado. Os anúncios são detalhados, mostrando até mesmo o valor do metro quadrado da região pesquisada. Além disso, é grande a interatividade com os anunciantes, mostrando os contratos, os anúncios contratados, pendências financeiras, notas fiscais, etc., o que proporciona aos seus clientes total transparência sobre a negociação.
