O impacto da transformação digital no mundo dos negócios está em todos os aspectos de uma empresa. Mais do que isso, a interação entre profissionais e tecnologias deve aumentar e se aprofundar.
Por isso, manter o negócio competitivo exige uma constante atualização sobre o que há de novo e o que deve surgir no mercado. Pensando nisto, elaboramos este artigo com as principais tendências tecnológicas para 2022. Confira!
Equipes trabalhando no modelo híbrido ou remoto
Comportamento e tecnologia se alinham nessa tendência, uma vez que são as soluções digitais que viabilizam o trabalho remoto ou híbrido. Assim, não perca o foco em:
- Cloud Computing: para manter os recursos — ERPs, sistemas etc. —, dados e ambientes de trabalho virtuais disponíveis para a equipe;
- ferramentas de organização de tarefas: ideais para delegar atividades, acompanhar seu desenvolvimento e garantir a eficiência;
- aplicativos de comunicação: eles ajudam a criar um fluxo colaborativo.
Computação pensada para a segurança e privacidade
Todos estão conectados, no trabalho e fora dele. A internet está mais acessível, sem limites de localização, a preços baixos e presente em vários eletrônicos com a IoT (Internet of Things), evocando uma necessidade de garantia de segurança.
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) regulamentou isso, e a tecnologia tem buscado responder com meios para tanto. Assim, uma nova computação está sendo desenvolvida para aprimorar a privacidade do processamento de dados em diversos ambientes.
Não deixe sua empresa fora disso. Inovações que permitam a coleta de informações sobre o usuário e o ambiente, observando o cumprimento das regras de privacidade, são o próximo passo para outra das tendências tecnológicas: a inteligência de negócio.
A IA em evolução
O Machine Learning e o Deep Learning estão aprimorando a Inteligência Artificial (IA). Alguns softwares já conseguem entender sentimentos e até mudar de comportamento para se adaptar ao perfil do cliente.
Isso ajuda a melhorar a experiência do consumidor com o atendimento de sua empresa. Acompanhe essa tendência, pois a semelhança das reações dos chatbots com as dos humanos só deve aumentar.
Hiper automação para uma nova indústria
A Inteligência Artificial, somada à robotização, gera a hiper automação. Ela permite a automatização de processos não documentados, complexos e que dependem de dados não estruturados, substituindo tarefas de trabalho repetitivas e dando o próximo passo nesse aspecto.
Como mais uma das tendências tecnológicas da revolução industrial 4.0, ela oferece vantagens como:
- redução de erros e retrabalhos;
- ampliação da produtividade;
- foco das pessoas no que realmente gera diferencial competitivo;
- diminuição de custos com mão de obra.
Tecnologia somada ao ser humano
A ideia por trás do que chamamos de tecnologia somada ao ser humano é uma nova visão da interação entre pessoas e máquinas. Afinal, as inovações estão realizando mudanças na execução de tarefas, gerando novas carreiras e provocando o surgimento de uma mentalidade disruptiva.
Do ponto vista profissional, novas habilidades serão exigidas para atuar nesse ambiente conectado e automatizado. Elas devem ser uma combinação de capacidade técnica — para trabalhar de forma associada às soluções e inovar — com competências como criatividade e liderança.
Como vimos, as tendências tecnológicas em gestão empresarial demonstram que a interação entre inovação e potencial humano é o que garantirá diferencial competitivo para as empresas, alterando a forma como os negócios são conduzidos e aumentando seu alcance. Por isso, é importante você acompanhar as novidades de perto e incluí-las nos seus processos.
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