Palabras del presidente: Gobernanza de TI
acerca la gestión y las operaciones

Gobernanza de TI
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Por: Mauricio Felgueiras, CEO y Presidente de MXM Sistemas S / A.

en el contexto de pospandémica que todos estamos viviendo, la transformación digital ha estado impulsando el negocio de miles de empresas en todo el mundo. Sin embargo, muchas empresas todavía tienen dificultades en la definición de estrategias de Tecnologías de la Información (TI), especialmente en lo que respecta a Gobernanza de TI.

Esta área se originó a partir de un desdoblamiento del gobierno corporativo y actúa como un mecanismo de control, estableciendo políticas y reglas que dirigen todos los procesos de TI de la empresa. En la práctica, es el Gobierno de TI el que define todos los parámetros tecnológicos (datos, sistemas y procesos), analizando si todas las normas y políticas aplicadas están alineadas con los objetivos estratégicos reales del negocio.

Entre sus principales beneficios se encuentran la velocidad, claridad para evaluación comparativa, conformidad (conformidad), así como un lenguaje común. Todo ello asegurando que todas las partes interesadas puedan tener plena confianza en los servicios de TI, gestionando todo el retorno de la inversión en esta área de forma mucho más precisa.

Pero a pesar de toda su importancia en el contexto empresarial, muchos líderes y gerentes aún no visualizan el uso de la Gobernanza de TI como una estrategia empresarial real. Datos del Gartner Institute señalan que el 42% de los líderes empresariales no evalúan, miden o monitorean los datos de la organización, pero definitivamente este es un camino sin retorno.

En el escenario mundial actual, la transformación digital nunca ha estado tan integrado en el día a día de los negocios. Después de todo, el gobierno de TI no es solo un área de soporte comercial, sino una parte esencial de la planificación estratégica de las empresas. Y no se trata sólo de eso. También facilita y une a la junta de una manera única con los coordinadores y operadores al presentar datos e información sobre cada departamento simultáneamente, brindando a los C-levels la oportunidad de verificar todas las preguntas sobre las actividades y Relatórios diaria, mensual y anual dinámicamente.

Una encuesta reciente de FGV mostró que la inversión en Tecnologías de la Información continúa creciendo en nuestro país, con un promedio de 8,2% de los ingresos de la empresa. Pero a pesar de esto, la encuesta también reveló que el 90% del uso de la analítica en los departamentos de finanzas se da a través de hojas de cálculo de Excel. En el contexto actual de desarrollo tecnológico y transformación digital total, ¡esto es inconcebible!

Vivimos con intensidad entornos cada vez más conectados, integrados y que, de hecho, necesitan sistemas más eficientes. Y es precisamente en este contexto que el Gobierno de TI puede ayudar, utilizando herramientas adaptadas a sus realidades y al mercado. De esta forma, alinear estratégicamente sus objetivos de negocio, creando metas y adoptando politicas de seguridad específico. Y una de las herramientas ideales para una estrategia asertiva de Gobierno de TI es el uso de sistema ERP en su gestión. Los software ERP son sistemas que integran departamentos y sectores, eliminando así fallas de comunicación y minimizando la posibilidad de eventuales errores. Brinda mayor precisión y seguridad de la información, optimización de costos y mejor aprovechamiento operativo y tecnológico.

En este intenso momento del período pospandemia, el Gobierno de TI tiene un papel fundamental, ya que es una parte del gobierno corporativo enfocada específicamente en el área de TI. En consecuencia, juega un papel fundamental en la elaboración de las estrategias empresariales. Pero se necesita un cambio profundo de escenario, utilizando herramientas tecnológicas modernas y más efectivas en el flujo de trabajo.

Y los números muestran que cada vez más empresas se están moviendo en esa dirección. También según la encuesta de FVG mencionada anteriormente, alrededor del 84% de las empresas utilizan un sistema de gestión o solo algunos módulos, como gestión contable, nómina, RRHH, activos y materiales. Y aunque todo parezca muy complejo, su implementación no es tan complicada como parece.

Es importante señalar que no ocurre de la noche a la mañana, requiriendo acciones específicas enfocadas en el corto, mediano y largo plazo. Pero es determinante en la definición de los verdaderos objetivos estratégicos de negocio de las empresas, con los sistemas ERP herramientas indispensables para mejorar el negocio en su conjunto. En mi opinión, todo converge hacia la evolución en el uso del sistema ERP, con soluciones que realmente atiendan las demandas operativas y gerenciales de las empresas.

Según el responsable de la investigación de la FGV, Fernando Meirelles, la Inteligencia Analítica, y en esto podemos catalogar como “el nuevo” ERP (Migración, Implementación e Integración), está en la lista como tema principal a desarrollar dentro de las organizaciones. , ya sea por el departamento de TI o por necesidad de la gerencia. En las grandes corporaciones se identificaron otros matices de la transformación digital en las prácticas de búsqueda de nuevos talentos, IA (Inteligencia Artificial), IoT (Internet de las Cosas) y Computación en la nube (Cloud Computing) (Computación en Nube).

Definitivamente soy un entusiasta de este momento de intensa transformación digital que estamos viviendo. El sistema ERP, por ejemplo, es moderno, integral y viene rompiendo todos los paradigmas del mercado ERP. Todo en él está 100% integrado en línea y admite grandes bases de datos y miles de usuarios. Y la búsqueda de un sistema ERP en Brasil se ha convertido en un tema obligatorio para un transformación digital completa de cualquier sector.

Una organización con una estrategia de gobierno de TI alineada siempre está uno o dos pasos por delante de sus competidores. Eso es un hecho, no hay vuelta atrás. Es precisamente esto lo que garantizará una gestión eficiente del riesgo y garantizará mucho más seguridad en sus datos e información estratégica, optimizando recursos y asistiendo en todas las tomas de decisiones.

¡Los gerentes y líderes empresariales no tienen más tiempo que perder! Más que nunca, se necesita una visión innovadora, pensando siempre en el presente y en el futuro. Sin un Gobierno de TI verdaderamente efectivo, miles de empresas están poniendo en riesgo todos sus esfuerzos. Y lamentablemente, la mayoría de las veces, los líderes y ejecutivos no comprenden la magnitud y real importancia de los problemas que genera la ausencia de una estrategia definida.

fuente: Foro de TI (https://itforum.com.br/noticias/governanca-de-ti-aproxima-diretoria-e-setor-de-operacoes/).

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