Tendências de ERP para os próximos anos

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Os ERPs (Enterprise Resource Planning), desde suas primeiras versões na década de 80, passaram por muitas evoluções. Antes focados em processos industriais, passaram a acolher outros setores e áreas das corporações, mas essa evolução não parou. Por isso, o que podemos esperar de tendências de ERP para os próximos anos?

Neste artigo, vamos apresentar os caminhos que o mercado de ERP tem buscado trilhar e o que isso pode significar em termos de produtividade e resultados para as empresas. Então, continue a leitura e mantenha-se informado!

Inteligência Artificial e Machine Learning

Inteligência Artificial e Machine Learning não são uma novidade. Já presenciamos inclusive em nosso dia a dia diversas manifestações dessas ferramentas, como certas automações em nossos próprios smartphones. Elas também continuarão otimizando os sistemas de ERP.

A Inteligência Artificial pode vasculhar os dados armazenados e identificar tendências e anormalidades, sem a necessidade de funcionários precisarem analisar os registros manualmente. Dessa forma, será possível prever falhas e evitar indisponibilidades, fraudes ou inconsistências que poderiam trazer prejuízo financeiro para a empresa.

Outra tendência dentro da Inteligência Artificial é a implementação do processamento de linguagem natural, que permite a interação entre ser humano e máquina por meio da fala. Assim, é possível inserir e buscar informações como se o funcionário ou o cliente estivesse falando com outra pessoa.

Com o Machine Learning, é possível fazer o ERP “aprender” com dados passados para prever futuras movimentações. Por exemplo, aplicando algoritmos específicos, o sistema pode reconhecer padrões e agrupar produtos com base em determinados fatores de perfil de consumidores, como idade, localidade, sazonalidade, gênero etc.

Intensificação da nuvem

Sistemas ERP baseados em nuvem vão dominar o mercado. A cloud computing continuou em plena expansão em 2018. Segundo um relatório produzido pela RightScale, intitulado State of the Cloud Report, em 2018, 96% das empresas entrevistadas já usavam uma estratégia baseada em nuvem.

O maior entrave para essa migração sempre foram questões relacionadas à proteção dos dados. O mesmo relatório da RightScale aponta que 77% dos respondentes acreditam que a segurança é um desafio. Para empresas que já superaram essa preocupação inicial, os custos passam a ser um assunto também relevante.

No entanto, cada vez mais os gestores têm reconhecido que o ERP na nuvem traz muitas soluções para os desafios que enfrentam, como facilidade de gerenciamento, suporte e escalabilidade, além da agilidade que o modelo fornece.

Com isso, uma das principais tendências de ERP é que a nuvem seja um padrão para esses tipos de sistemas.

Internet das Coisas (IoT)

A tendência é que o número de ERPs prontos para se comunicarem com dispositivos IoT cresça consideravelmente. Dessa forma, os dados coletados podem ser automaticamente armazenados no ERP da empresa para que o sistema tenha uma visão mais clara e completa do que ocorre nos diversos setores da organização, dando maior eficiência à tomada de decisões.

Esses dispositivos podem transmitir para o ERP dados sobre a cadeia de suprimentos e, por meio de wearables, é possível até mesmo monitorar a localização de pessoas, o desempenho das equipes e o comportamento de usuários.

A empresa que deseja se manter competitiva no mercado e garantir estratégias mais eficientes precisa se manter atualizada sobre essas tendências de ERP, adotando tecnologias que possam otimizar suas operações.


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