ROI: como utilizar o Business Intelligence para calculá-lo?

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mxm-bi-roi-01Não é segredo que, no ambiente empresarial, dispor de informações precisas pode fazer toda a diferença na tomada de decisões, otimizando resultados, reduzindo custos e elevando o valor estratégico dos negócios.

Por isso mesmo, cada vez mais empresas têm reconhecido a importância do Business Intelligence (BI) para alcançar mais competitividade no mercado: segundo um estudo da Gartner, empresa especializada em pesquisas na área de tecnologia, o mercado de BI deve movimentar cerca de US$ 16,9 bilhões apenas em 2016.

Quer saber como usar as informações a seu favor e alavancar melhores resultados na sua empresa? A seguir, nós vamos explicar o que é ROI, uma das métricas mais importantes na hora de implementar um sistema de BI, e como você pode calculá-lo por conta própria.

O que é ROI?

O Retorno sobre o Investimento (do inglês, Return of Investment – ROI) é uma métrica de desempenho que indica se um investimento foi eficiente, ou seja, o quanto se ganhou ou perdeu em relação ao investimento inicial.

Ao calcular o ROI, medindo e monitorando continuamente os investimentos, sua empresa pode descobrir se está aplicando os recursos da maneira correta ou se está perdendo dinheiro em estratégias que só resultam em prejuízos.

Se você quer implementar soluções de BI na sua empresa, o cálculo do ROI é uma das formas mais eficazes para entender o quanto as mudanças vão afetar o desempenho organizacional, e planejar metas com base em resultados tangíveis.

Como calcular?

A lógica não é difícil: para calcular o ROI de um projeto de Business Intelligence, você deve subtrair o lucro obtido com o investimento pelo valor do investimento inicial (considere todo o dinheiro aplicado no processo), e então dividir esse resultado pelo mesmo valor de investimento. A conta fica assim:

ROI = (Lucro obtido – Investimento inicial) / Investimento inicial

Isso quer dizer que, se uma solução de BI gerou um ganho total de R$400.000, e o investimento inicial foi de R$50.000, o ROI equivale a:

(400.000 – 50.000)/50.000 = 7

O resultado do exemplo acima indica que o retorno sobre o investimento foi 7 vezes o valor do investimento inicial. Se quiser obter o valor do ROI em porcentagem, basta multiplicar o resultado por 100: nesse caso, o ROI foi de 700%.

Como saber se o meu negócio está lucrando?

Teoricamente, se um ROI de determinado projeto for maior que zero, sua empresa lucrou com ele. Mas lembre-se: existem outras variáveis que devem ser consideradas nesse cálculo, como o tempo que você demorou para obter os seus resultados.

Por exemplo: um ROI de 3% ao dia pode ser excelente, mas um retorno de 3% ao ano, subtraído de taxas bancárias, inflação e impostos durante todo o período já indica prejuízos!

Por outro lado, se o ROI de um projeto for menor do que zero, é certo que sua empresa perdeu dinheiro no investimento, independentemente do tempo gasto para aplicá-lo. Mas fique atento quando for comparar investimentos em contextos semelhantes, lembre-se de que o processo com o maior ROI é o mais lucrativo!


E então, gostou do nosso conteúdo? Quer saber mais sobre o assunto? Aproveite para conferir também esse post e descubra como implantar processos de Business Intelligence na sua empresa!

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