TREINAMENTO

O treinamento na utilização do MXM-Manager® é parte integrante do projeto de implantação do sistema, ministrado por consultores com grande experiência no produto e pode ser dividido em três etapas: Treinamento Conceitual, Treinamento Operacional e Operação Assistida.

Treinamento Conceitual

O Treinamento Conceitual é realizado pela equipe de consultores da MXM e se constitui de uma apresentação detalhada das funcionalidades de cada um dos módulos adquiridos pelo cliente.
A MXM disponibiliza equipamentos para sua realização e ele é feito através de uma base de dados preparada especificamente para esta finalidade.

Treinamento Operacional

O Treinamento Operacional consiste no acompanhamento dos usuários ao longo do processo de implantação do MXM-Manager® nas atividades de definição e execução dos cadastros e parâmetros identificados como necessários para o modelo de negócio e, posteriormente, no acompanhamento de execução dos processos utilizados pela empresa.

Operação Assistida

A Operação Assistida é o acompanhamento realizado pela equipe de consultores ao cliente, na fase inicial de operação do sistema. Ela tem por objetivo apoiar os usuário e assegurar a correta utilização do produto, possibilitando uma melhor performance das funcionalidades do sistema.